--- 爱语语言智慧---

我们上面说了在语言中寻找价值观，价值观也会产生行动，而且也会变为对比其他价值观的内容。我们的价值观不仅是我们看到是否我们会行动的标准，我们也会对不同人与我们的标准产生评价与划分。刚才说价值观是我们在人生中认为什么重要形成的，有的父母会直接给你一个价值观，我们可能直接得到一种价值观。

最重要的一个问题，价值观相似的人，对事物判断相同，我们觉得在一起很舒服，是吗？不用多说话，就可能会做一样的决定，这是很正常的；但是人在变化的，如果我们跟价值观不同的在一起，就不能工作了吗？实际上我们要突破的就是这一点，一旦价值观不同的话，我们怎么来处理，这才是主要的。

其实我们发现和挖掘价值观，不是找两个人的相同就拥抱在一起，那没有意义；我们要找差异性，才能真正理解一个人为什么这样做决定。我要说喝水，他说千万不要喝水，要喝茶。可能就有差异，我们说不来，但是我们挖掘他背后的假设，正是我们能够很好的沟通，能够找到共识的很重要的方法。

那么，价值观相似的人，和价值观有差异的人，他们在沟通的时候有什么不同呢？我们如果跟价值观差异大的人如何来沟通，找到不同的价值观？价值观不同只能是人生经历不同，并不是说谁高谁低，这个我想大家都能够认同，但是在潜意识里我们总是愿意跟价值观相同的人在一起，这里也值得我们深思。

这个图说明，什么是重要的一大堆的经验，形成一个价值观，一旦我们掌握这个价值观，就放弃了基本的、对现实的、对当下事情的理解。价值观就像信号捕捉器一样，会主动捕捉你喜欢的东西，最后去看什么是我们想要的，我们把这三个概念捋顺了对大家非常有意义。

重要的和想要的不一定是一样的，有的人想要的东西，探索完之后发现不是重要的，是吗？因为你想要的东西，可能来自于群体意识，大家都买一样的手机，你也去买，但是这个是不是你的价值观范围内的不一定，你探讨之后可能发现不是你想要的，所以要区分好什么是重要的，什么是想要的。

你想要的东西来自于价值观，还是来自于信念，还是来自于别人的跟风，这是不同的。区分这几个概念，可能就有利于我们做教练，帮助别人区分，你现在是想要这个，但这个到底是不是重要的，跟你的价值观是不是相同的，或者所说的价值观是不是一个，有对比。还有概念我觉得特别好，价值观一定不要是一个。一个价值观就是很贵重的问题，这个称一定要有两边才能量出来。目前我对价值观的思考是，要提价值观，一定找两个价值观做对比，这才有意义。一个价值观，一个怎么比，比高个你就一个人，比两个人才有高低，重要的和不重要的。

我们前面说过的三个问句，正向推论，是个找到价值观的好方法。有时候我们实在找不着这个人的价值观了，可以反过来想，如果这个事不成了，他会失去什么？反过来再从失去什么推论，他会认为什么是重要的。这是非常好的两个思路。这两个概念，重要的和想要的不是一回事。这一点可能在我们做教练时探索客户想要什么和他的期待的时候，我们思路就会清晰一些。

我们这里再补充一点，NLP里面的价值观的相关点，它是用信念价值观和条规来解释的，比如，少吃饭我就会瘦，这里面的信念瘦就是美；价值观是什么，美是重要的；条规是方法，就是少吃饭。在这里可以看出什么是重要的，和如何影响信念：如果他认为美不重要，或者不认为瘦就是美的话，就可以不去注重胖瘦。现在大家是不是这样认为的？也不全是，最起码男人不是。但是我们都曾受过瘦就是美的影响。人的思想是变化的，但若是完全执着在观念里就很难改变了，你就会用这个观念去漠视现实。

NLP中是这样来区分是不是价值观，但是没有说怎么找价值观。我刚才说的很具体很有意思，信念就是世界是如何的，条规是我们应该怎样去做，如何去做，这个图很有意思。

我们刚才说，怎么跟不同价值观的人打交道。如果价值观不同，人都浮在我们三观相不相同的概念上面，其实它是对下面底层基本经验的一个总结，它不是真理。如果两个人价值观差异比较大的话，其实应该回到基本的人生经历和经验中，这种价值观的背后一定有当事人的人生故事。当我们回到基本的经验经历的时候，就能够理解，他为什么这样来认为，他为什么这样来想。

比如说到尼泊尔去旅行，让你喝水，那个水的概念不用说，一定是让你喝矿泉水，因为他们水的污染度都比较高，你喝了基本上要闹肚子。价值观不同的人要少谈上层面抽象的内容，我们挖掘到他的价值观，支持价值观的信念条规准则，一旦价值观有冲突、有差异的话，要回归到他的人生经历、事情的内容上，是什么让他有这样的观点。回到这个基础层面就没有价值观，就会觉得我们的语言很朴实，相互也能够理解，交流就会顺畅了。

也就是说，如果价值观差异大的人，我们要谈论一些基本的经验和事实，而不要上升到理论，上升到人生价值，人生意义这些抽象的内容。越是抽象的内容，可能跟我们认知冲突越大；当我们回到基本经验的时候，能够理解那些不同的价值观，代表不同的意义，这是价值观的不同。

有时候，我们自己认为什么是重要的，什么是想要的也不一定能够分清楚。因为价值观不止一个，而是很多价值观对比，一会儿觉得这个重要，一会儿觉得那个重要。如果理不清，那么你想要的东西就会太多太杂，最后你会觉得收获小，因为重要性差。所以从这个角度来讲，重要性差的事情做多了，你会觉得价值感小。

有的时候我们过一阶段也要整理自己的价值观。这里有一个练习的方法，了解自己的价值观是怎么产生的。

1.写出三件你最近想做的事情，和三件不想做的事情。举例，要写具体，比如，写每周跑步三次，不写身体健康，这样抽象的。从其中一件事情开始，逐一写出后续问题的答案。

2.这件事给你带来的好处是什么？写出三个。

3.你认为第2条答案中重要的是什么？

4.为此你放弃了什么？

5.如果上推抽象化，你会如何描述上面的分析。

当把所有的事情都写出答案后，你现在有哪些收获呢？对厘清自己的价值观有哪些新的认识？

这几个问句，包括了对价值观正向的推导，还有反向思维。这个很重要，这样你会有价值观的对比。往往价值观单独不容易显现，一对比就会出来。所以有些人对价值观的判断，真正显现在行为上。你认为一个价值观比另一个价值观重要，容易引起人与人之间无形的冲突，有冲突就觉得别扭，但是不知道什么地方别扭，那是没有说出来，背后那个价值观上你认为有高低。你看不起人家的价值观，然后你就看不起人，实际上有可能是误解，也可能是真实的。当你把这两种价值观，就是主次价值观显现的时候，可能这个问题就容易解决。

2018年12月

学习、练习、实践、反思、督导，是一个SF取向工作者的快速成长之路。敬请期待下期分享。