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用教练问句来解决团队领导中的难题
——如何与被审核部门否定的下属一起来承担责任?
高德明
2016年4月22日
如何与被审核部门否定的下属一起来承担责任?
1、“我觉得挺不错的,只是这部分,部长好像没能接受,咱们一起来想替代的方案吧。”
2、“上面在A部分没有同意,确实有这方面的情况,抱歉我在审核的时候也没有考虑到……我觉得我们可以再……”
“你看我们这周周三下午,一起想想吧!”
3、“这段时间你付出了很多辛苦,我真希望一次就能成功!但目前上级帮咱们提了一些建议,你看看咱们是不是需要修改呢?”
(如果他说继续报)
“如果再报上去,怎么才能减少退回来的次数呢?”
注意事项:
“上面说,这个没有通过。”这是把责任推给上面了。
“我们还是需要努力。”这说明我们自身有责任。容易让人想到,是我们没有能力或不努力。
这都不完美。
最好的方法,是把“上面”的意见给予分析和传递。
【编后:】这是高德明老师依照《不懂说话你怎么带团队》的内容为管理情景下,引导教练们群策群力,而总结出来的精彩的SF教练问句和教练思维取向的思考方法。
学习、练习、实践、反思、督导,是一个SF取向工作者的快速成长之路。敬请期待下期分享。
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