Steve Jobs 被福布斯杂志评为十年最佳CEO. 他当之无愧,
因为他改变了世界。
他涉足的四个行业都取得了巨大的成功:电脑,音乐,电话,电影。
“不同凡想”是苹果的一个广告用词,也是Steve的写照。在用户之前发现市场,那竞争对手就只有自己。
能有多少人有这样的洞察力?决心?毅力?
Steve一直是我的榜样,所以我们研制的分子诊断仪器,
iCubate的设计才是现在这个样子。但是并不是学样那么简单的事。学的是对用户体验的完美追求。不但功能性要好,产品的感官效应也一定要好。一个产品的外观是否经过“设计”就是对客户关心程度的一个衡量指标。正是因为在乎客户的感受,我们才去花时间和精力去把事情做得更完美些,再完美些。
用Luminex技术平台虽然已经很方便了,可是使用说明书还是密密麻麻地写了13页纸!!用iCubate,一页纸的说明书就足够了。
这的确是让分子生物学平民化的一项革新。以前,讲到临床分子生物学诊断,医院的管理人员首先想到的是人,雇有能力,有经验的人才能建立一个有效的实验室;其次是空间,因为怕PCR产物污染,一般规定做分子项目的实验室都需要有至少三个隔间,一个做标本提取,一个做PCR反应设立,另一个“脏”的房间做检测用。有了
iCubate仪器,一个房间就可以了。使用者也不用经过特殊的培训。仪器的安装和维修也非常简单。所有这些对硬件的要求都是在仪器开发的第一天就想好了的。还有软件方面的考虑:用户每天的工作流程是什么样的?他们拿到标本以后先做什么,后做什么?什么地方容易出错(标本搞错是实验室误差的一大原因)?这些都在软件开发的考虑之内了。
苹果电脑之所以好用,就是因为系统软件和应用软件都在苹果公司的掌控之中,硬件的开发也可以更突出软件的优势;iCubate多重,自动,封闭式分子诊断仪也是因为有强大的“软件平台” (arm-PCR)才使得自动化,全封闭等性能成为可能的。
向Steve Jobs学习,学的就是改变世界的决心,和让产品完美化的细心。
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