从几件小事看传承、管理与创新

鲍海飞 2017-9-8

   这些日子，经历了几件小事，让人心中有一股莫名其妙的感觉，觉得看似不相关，但又紧密相关。

   前两天到图书馆的资料室去查资料，因为需要的资料比较急，就请图书馆的管理员帮助查找，结果，便寻图书馆也不见那个刚刚来几天的女孩子。没办法，找馆长，馆长告知，那个小女孩已经走人了！后来馆长亲自帮我去查，楼上楼下跑了几遍。我跟着馆长也跑前跑后，馆长告知，部门整合，部门又拆分，小女孩觉得无趣，本来想稳稳当当干下去，一看是这个样，不干了！一下子，图书馆又没人了！还得招！其实，现在图书馆的境地大家都知道，有网络了，图书馆早已经成过去时了。但有些资料并不是网络上都十足具备的。

第二件事是这样的。前一段日子，我到一个经常去的单位加工一个钢件，结果几个老师傅不见了。取而代之接活的是几个年纪轻轻的小伙子。我向他们交待了图纸，加工精度以及我要取样的时间。到时间去取的时候，结果那个活干的，真的不像样。该打磨的地方没有打磨，该倒角的地方没有倒角。我跟他们理论理论，结果那几个小伙子说，师傅教的时间短，自己学艺不精之类的话！青黄不接是一些部门目前的一个现状，传统的东西该如何继承和发扬是一个值得关注的问题。我无奈，一看那加工的工件，我自己拿会去再加工加工吧。

还有一件事，让我印象深刻。我到一个部门去测试一个样品，结果过了好几天，我去取结果，被告知，样品还没有测那！后来，详细了解才知道，这个单位以前的测试人员很多，现在分流下岗，没有几个测试人员了，而且这些测试人员大部分都是新手，经验又不足，而且样品又非常多，根本测不过来，我的样品还在排队那。另外，更重要的是，单位领导并不重视这个实际工作---测试，而是希望这些测试人员应该拿出时间去申请课题，写文章！事实上，这个单位所接纳的业务在国内是质量体系认证的，是个权威部门，这个工作国内也没有几家能做的，几乎是独一份的工作，世界上只有少数几个国家，比如日本，依然还保留的手工测试方法和技艺，不是那些高精尖设备所能完成的。这个实验室外面送来的活根本就干不完，测试人员一天忙得焦头烂额，活一干起来，几乎没有停手休息的时间。这个工作即需要技巧，又需要经验，不仅需要体力，还需要智慧，更需要毅力和耐心。有些样品，需要实验人员反复测量，曾经一度需要几个实验人员同时测量同一个样品，并互相比对测试数据，甚至需要几天的时间反复测试，并需要考虑方法的可行性和准确性等，测试完后还需要经过计算才能得出结果。最重要的是，测试的样品和数据有很多是关系到国家重要研究项目所需要的数据，有些又是决定一些企业生死的数据判据！可见任务之繁重和艰巨！本来这是个具有很高科技含量的测试工作，但领导觉得这不行不够，这个工作没有显示度，带不来成绩业绩，还让工作人员往文章上靠，往项目上靠！我了解的一些工作人员，本来十分任劳任怨，一心一意，仔仔细细的工作人员，结果，被搞得一天工作起来，无精打采，诚惶诚恐，不知如何是好，只能干一天算一天。许多年轻的测试人员，干了一段时间，索性就不干了。

不重视实际工作，而只关注那些所谓的高大上的东西，封面文章，影响因子，这会让一个成熟的技艺，一个实验室的强项走向毁灭，让一个实验室只能玩那些高精尖设备而拖离了生产的实际需要，实在是本末倒置（今天早晨的新闻恰好也讲了这件事）。让一个百年的老店走向萎缩，甚至坍塌，实在是可惜。创业难，守业更难！我们曾经打下的江山，建立的实验科目，至今依然有用啊！何故为了业绩而萎缩之！何故为了一己之私而毁之！这不是简单的国家资源浪费问题。希望一些管理阶层，一些领导，能够有所把握，有所见地，要有大眼光，还是要务实，不要务虚，真正解决国家、企业之需。有所保留，才能有所发展。我们的发展至今依然离不开老一辈科学家为我们留下的‘定海神针’啊！

我们既需要一个部门，而更是部门里面的人，要有精神、有活力、充满朝气和创造力，所谓的‘流水不腐，户枢不蠹。’但同时也更需要部门和人员的稳定和牢固，真正是‘铁打的营盘。’让每个人各司其职，让工作流畅和高效，让工作人员安心和舒畅。让工作人员成为主人，成为真心实意，热情的劳动者和经营者。工作人员辞职了，是可以招新人，毕竟时代已经发生了巨大的变化，人有选择权。但作为管理者，不应该认为，人有的是，我有权，我随便招！但是否是合意的人，胜任的人，热情热心工作的人，业务熟练的人，却是另外一回事。

我们的事业如果丢了传承，还如何去谈发展。重视文章，不重视实际工作，这就是捡了芝麻，丢了西瓜。这就是玩‘空中楼阁’，而那些所谓的高大上最终也将被‘束之高阁！’因为，它脱离了实际的生产和人们的需求。

我们的某些管理部门不能为了自己的利益、成绩和业绩，而不顾实际情况，按个人的喜好，想干啥就干啥，想怎么干就怎么干！为了个人的利益、喜好、关系，想怎么来就怎么来，想怎么安排就怎么安排。管理和创新虽然说是一对矛盾，但还是要布局谋篇，从大局着手。每做一次工作调整和改变，是否想到了员工的心里，是否想到了对部门工作影响有什么影响，是否想到了国家的方针和原则，是否想到了要以国家的利益为重。

传承、管理和创新，还是要一切从实际出发，还是不要太任性的好！