前几天去济南出差，打电话预定了国际会展中心旁边的城市快捷酒店。打电话的时候，人家说没问题，房间安排好了，给我预留到下午四点钟。结果早上10点钟赶到了，人家却说人来得太多，房间都放出去了，没有房间了。那么，打电话预定的作用为零了吧？预定还有意义吗？

同样遭遇的还有很多提前在各大平台上预定的，并且预付了房费的人，来到现场一样没房间。大家也都很失望！

我想问的是：房源再紧张，你难道没有契约精神吗？没房源你就不能提前通知一下？我打电话问的时候你又给我说有！这不是骗人吗？！老板给出的回答是：你们人没有来，打电话的没付钱，平台的没有付全款，也可以随时退款的。所以给你们预留着房间，万一你们不来，那房间空着不是浪费了么？我天，这人与人之间还有最起码的信任没有啊？！