图谋摘编自：陈建龙.大学图书馆现代化转型发展刍议[J].大学图书馆学报,2020,38(01):5-12.

    《大学图书馆学报》2020年第1期刊发了北京大学图书馆馆长陈建龙先生《大学图书馆现代化转型发展刍议》，该文探讨了大学图书馆的价值体系、转型发展的现代化研究范式和方向、大学图书馆现代化的含义和路径、大学图书馆的态度等问题。特此予以摘编。   

（1）大学图书馆的价值体系

     价值和价值体系是大学图书馆安身立命的根本问题。大学图书馆的历史传统表明，通过馆员的努力工作，大学图书馆可以而且确实为学生和教师的学习、教学活动发挥不可替代的积极作用，也就是大学图书馆具有独特的价值。大学图书馆的价值体系是在价值创造基础上形成的反映图书馆用户导向的各种关联的整体效用坐标系。这里的价值创造指的是图书馆在国家的高等教育发展和文化繁荣中发挥重要的不可替代的积极作用，用户导向强调的是图书馆的作用维系于各类现实和潜在用户，各种关联强调的是图书馆复杂的供需关系，整体效用突出的是图书馆工作绩效的整体性和协同性，坐标系表明的是图书馆事业发展的引领性和目标性。这样的价值体系是社会主义核心价值体系在大学图书馆事业中的体现，是大学 图书馆转型发展的共同思想基础。

    以崇高、忠诚、亲切、满意、包容、高善等核心价值观构成的价值体系，不仅是大学图书馆历史形成的价值取向，也是大学图书馆现代化的根本参照。作为我国图书馆事业重要组成部分的高校图书馆，越来越自觉地融入立德树人这一高校的根本任务而确立其发展理念和工作格局，越来越主动地立足国家高等教育事业、科技事业和文化事业而提升其价值定位和服务效用；一代代图书馆员心系国家、矢志前行、爱岗敬业、辛勤奉献的精神品质，尤其是他们在砥砺奋进中揭示知识的聪明才智和创新发展的磅礴力量，在各行各业中有口皆碑；”大学图书馆富集的文献资源蕴育出了充满哲理智慧、历史故事、诗意传奇、思考身影的广袤宇宙，加上和蔼可亲、热情真切的图书馆员，令人倍感亲切；图书馆成了校园中有人现场服务的开门时间最长、人流最密集的研习场所，图书馆员的亲切服务不负众望，令人难忘，在学校众多机构的服务满意度测评中名列前茅；图书馆通过精准采集、揭示、组织、利用、传承人类知识和世界文明，集成了中华优秀传统文化、革命文化和先进文化，汇聚了世界多元文化，图书馆坚持以人为本的包容性发展，惠及各类用户；服务一直是图书馆的主旋 律，尽善尽美、善作善成、成人之美、助人为乐是图书馆员的真实写照。

（2）大学图书馆转型发展的现代化方向

    结合现代化理 论 和 当 前 实 际，大学图书馆的现代化转型发展需要建立以价值体系为参照的多维发展方向。发展维度至少包括：（a）理论与方法论维度。主要是指大学图书馆的新发展理论及其在现代化测度中的应用。（b）战略规划维度。主要是指大学图书馆的转型模式及其在现代化规划中的布局。(c) 治理体系维度。主要是指大学图书馆的整体创新及其在现代化运动中的施行。大学图书馆在上述维度的提升，都可以逐步发展成为独特的理论与方法视角、战略规划视角和治理体系视角，多个视角的形成就能确保大学图书馆价值体系的实现和提升，就能确保大学图书馆的转型发展符合自身发展规律，就能整体推进大学图书馆的现代化。

（3）大学图书馆现代化的含义

    大学图书馆现代化的研究和实践主要有以下内容：（a）工作理念现代化。包括先进理念的树立及其在图书馆业务和管理工作中的思想引领地位的确立。（b）理论方法现代化。指的是指导图书馆实践和事业发展的理论和方法的升华。（c）战略目标现代化。包括图书馆对学校发展和文化繁荣的贡献目标、促进行业发展的目标和自身发展目标等多重目标的战略定位和逐步实现。（d）发展根基现代化。指的是图书馆根植人类知识和世界文明的独特基础的固本培元。（e）历史使命现代化。包括图书馆事业历史形成的重大责任和重要角色的担当。（f）治理体系现代化。指的是图书馆各方面有效集成的整体跨越。（g）重点领域现代化。包括图书馆事业发展战略中的重点领域的协同创新。

    上述现代化的工作理念、理论方法、战略目标、发展根基、历史使命、治理体系和重点领域构成了大学图书馆现代化较为完整的含义，其中工作理念、战略目标、历史使命和重点领域的现代化需要更多地结合本馆本校实际，理论方法、发展根基和治理体系的现代化需要更好地吸纳社会力量的参与。

（4）大学图书馆现代化的路径

    出大学图书馆现代化的若干表现形式，包括支应形、支持形、支撑形、交互形、交汇形和交融形。

    支应形效应关系表现为图书馆业务主要是提供给用户所需的文献及其他信息资源，比如图书借还、阅览等，反映的是图书馆与个体用户的供需关系，俨然“我有，我供应”。

    支持形效用关系表现为图书馆业务主要是凭其专业技能辅助用户解决问题，比如目录检索服务、决策支持服务等，反映的是图书馆与群体用户的关系，俨然“我能，我支持你”。 

    支撑形效用关系表现为图书馆业务主要是凭其独特职责保障整体运行，比如文献保障服务、资源共享服务等，反映的是图书馆与整体用户的关系，俨然“我行，算我一个”。

    交互形效用关系表现为图书馆业务主要是开辟体验良好的物理空间和网络空间促进人际、人与机器、人与信息间的交流互 动，比如学术交流服务、实时在线咨询服务等，反映的是图书馆与个体用户的新型关系，俨然“你我一家亲”。

    交汇形效用关系表现为图书馆业务主要是协助解决源自学校发展和文化繁荣中具体的共性问题和群体需求，比如阅读服务、数据管理服务等，反映的是图书馆与群体用户的新型关系，俨然“你我不谋而合”。

    交融形效用关系表现为图书馆业务主要是积极融入学校立德树人根本任务所需的多方协同体，并承担相应责任，比如科研协同创新服务、个性化信息素质教育服务等，反映的是图书馆与整体用户的新型关系，俨然 “你我休戚与共”。

    上述六种形式是可以并存的，存在形式的多样化是现代化应有之义；每种形式也是可以演变的，创造出新的更大的价值；从支应形到支持形再到支撑形，或从交互形到交汇形再到交融形，能反映出图书馆在与用户的伙伴关系中从供应者到支持者再到合作者的进步，以及图书馆整体效用的显现；从“支”到“交”的转变，或支应形与交互形、支持形与交汇 形、支撑形与交融形的结合，能反映出图书馆现代化更加丰富的内涵，以及图书馆价值体系的完善。

    大学图书馆现代化的若干渠道类型，包括源自信息化生态系统基本结构中信息技术渠道的智能型、智慧型和人格型转型发展，信息资源渠道的数字型、数据型和资源型转型发展，信息服务渠道的网络型、个性型和协同型转型发展，以及体现图书馆信息化生态位意义的主导型转型发展。上述10种类型也可以并存的，渠道类型的多样化是现代化应有之义；每种类型也是可以演变的，创造出新的更大的价值；从智能型到智慧型再到人格型，从数字型到数据型再到资源型，从网络型到个性型再到协同型，从图书馆自身的现代化到主导型生态位，能反映出大学图书馆现代化的发展阶段和价值体系的完善程度。

    在大学图书馆现代化的路径选择中，支应形、支持形、支撑形、交互形、交汇形和交融形等６种形式与智能型、智 慧型、人格型、数字型、数据型、资源型、网络型、个性型、协同型和主导型等10 种类型，可以形成许多“形”或“型”之间、“形”与“型”之间的组合。每种组合都可以是各具特色的单个馆现代化、某类馆现代化或整个行业的现代化，交融形的人格型、资源型、协同型组合，将是大学图书馆现代化转型发展的主导型。 

 （5）大学图书馆采取的态度

    在大学图书馆现代化转型发展中，我们要以积极的态度，去识别、创造和迎接美好的前景。

     首先，处理好与传统的历史关系，切实扎根中国大地，发挥传统助力，创建理论体系，坚持内涵发展。其次，处理好与信息化的关联关系，切实培植发展根基，发挥技术推力，构建技术体系，坚持特色发展。第三，处理好与大局的融合关系，切实制定发展战略，发挥全局合力，共建价值体系，坚持共同发展。

    只要我们创造独特的价值体系，坚定现代化方向，优化转型发展路径，采取积极态度，固本应变，奋发图强，大有作 为，厚积薄发，善作善成，必有所成，大学图书馆的跨越式转型发展和现代化进程将展现美好的未来。

作者简介：陈建龙，北京大学图书馆馆长，《大学图书馆学报》主编，北京大学校务委员会副主任，北京大学信息管理系教授、博士生导师。曾赴美国加州大学尔湾分校(UC Irvine)和欧文分校（UC Irvine）访问，创建了北京大学信息化与人类信息行为研究所并任所长。其代表著作有：《信息市场经营与信息用户》、《大学生情报教育基础》、《信息世界的挑战》、《学者论大学生的知识结构与智能》等。