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快30年工作经历中,我有过做学问、做生意、做官员的阅历,经常要为讲几句而犯难,也使我悟出了身份不同,三者说话的奥妙和技巧不同。这就是:在官场,最大的忌讳是说错话;在学界,最大的忌讳是说假话;在商界,最大的忌讳是说实话。
——官员最大的忌讳是说错话。在政界、在官场,其基本文化是科层制,下级服从上级。在官场说话很有技巧,官话、套话、空话、白话、恭维话、拍马屁的话、黄话等都可以说,虽然有人不高兴,但这也实属正常,可以理解,而且不会犯错误。喊口号、无语、装哑,这也可以因情况而异。高调、低调、不着调,这属个人风格,因人而异。身在官场,说话的机会超多,经常邀请要讲几句,说话多了错话就多,明智的官员把多到场少说话视为良策。在官场,时常是真话不能讲、假话不能说,须处处小心,特别是在面对上级、面对媒体、面对群众时,在说话上更有讲究,无论怎么讲究,其底线就是不能说错话。说错话,领导不但不高兴,而且时刻铭记,终身不忘,一错造成千古恨,仕途终也;说错话,媒体不高兴,有理无处说、也道不清,后悔晚矣,一切将休也;说错话,群众不高兴,群起而攻,自信和公信完矣。
——学者最大的忌讳是说假话。在学界、在学场,其基本文化是求真、求实、求新的科学文化,人们讲求真实。在学界说话同样有技巧,官话、套话、空话、白话等不能说,因为这会让人们忍无可忍。在学界说话,要开门见山、言之有物,说话要有依据;长话短着说,复杂的话简单说,有话好好说;要说实话、说新话、说短话、说自己最想说的话、说别人不敢说的话、说别人能听明白的话......异议、无语也是一种选择。身在学界,须处处为实,无论是在面对官员,还是面对媒体、面对公众,始终要保持科学客观、保持科学理性,扼守科学道德,不能完全为政治所忽悠,不能为商业所诱导。学者是社会的良心所在,人们可以容忍学者说“不知道”、失语(出于保密、伦理或个人原因)、说错话(限当时所认知水平),但无论是学术界自身,还是社会,对学者说假话都是零容忍。学者说假话,可能误导我们的官员,造成领导者的决策失误,决策失误乃最大的失误;说假话,可能误导我们的媒体,误导社会舆论,专家就真成了“砖家”;说假话,可能误导公众,使公众被愚弄、被欺骗,学者也将无颜面对我们的纳税人。
——商人最大的忌讳是说实话。在商界、在商场,其基本文化是求利的竞争文化,人们的信任是建立在契约、承诺基础上,讲究保密、博弈和彼此防备。在商界说话更有技巧,客气话、大话、玩笑话、酒话、情话、不明不白的话等都可以说,虽然有人最想知道的是实话,但你不说,这也实属正常,可以理解,而且别人不会不高兴。即使你真说出实话,别人也未必真信。身在商场,须处处保密,说话千万不能多,可以讲理念、讲文化,但不能讲技术、工艺、材料、配方、成本构成、客户等,特别是在面对同道、面对媒体、面对顾客时,在说话上最大的忌讳就是说实话。实话,乃商业秘密,同行知道就成为竞争对手,自己可能就死定了;说实话,媒体公诸于众,社会未必都信,但可能向同道泄密,也可能出卖同行;说实话,消费者也未必感兴趣和真正都信你说的,何苦来着。
学者不是官员,也不是商人,我们没有必须说假话,不必担心说错话,更没有理由不说实话。在当今社会,学者的公信力建立在真实基础上,作为学者,千万千万不能说假话。
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GMT+8, 2024-4-24 13:54
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