企业的创新测度

武夷山

Soren Kaplan先生是一家名叫InnovationPoint（创新点）的咨询公司的创办人，他拥有组织心理学的硕士学位和博士学位，具有丰富的创业经验和咨询经验。他在本公司的网站（http://www.innovation-point.com/innovationmetrics.htm）发表文章“Measuring Innovation to Drive Business Growth”（测度创新以驱动企业成长）。他说，《财富》杂志1000强企业榜单中，只有约1/3的企业采用了正式的创新测度指标，因为创新之测度很难。

已经从事创新测度的企业中，最常见的是以下指标：

·  Annual R&D budget as a percentage of annual sales（年度研发预算额占年销售额的百分比）

· Number of patents filed in the past year（上一年的专利申请数）

· Total R&D headcount （研发人员总数）

· Number of active projects（在研项目数）

· Number of ideas submitted by employees（员工贡献的创意数）

· Percentage of sales from products introduced in the past X year(s)（过去若干年内投放市场的新产品的销售额占销售总额的百分比）

Soren Kaplan先生认为，适当的创新测度指标应包含三个方面，每一方面都既要测度投入，也要测度产出。

第一方面，投资回报率。

投入指标包括：

· % of capital invested in innovation activities such as submitting and reviewing ideas for new products and services and developing ideas through an innovation pipeline（投入创新活动的资金占资本投资总额的百分比。创新活动有如：提交创意，对创意的评审，将创意付诸研发过程，等等）

· Percentage of “outside” vs. “inside” inputs to the innovation process (open innovation)（创新过程中，来自外部的投入与内部的投入各自所占比例，以反映“开放创新”）

· Number of new products, services, and businesses launched in new markets in the past year（上一年在新市场推出的新产品、新服务和新业务的数量）

产出指标包括：

· Actual vs. targeted breakeven time (BET)，（计划中实现损益平衡的时点和实际实现损益平衡的时点之比较）

· % of revenue/profit from products or services introduced in the past X years（过去若干年中推向市场的产品或服务所创造的产值/利润占总产值/利润的份额）

· Royalty and licensing income from patents/intellectual property(专利/知识产权产生的专利使用费和技术许可费)

第二方面,组织能力建设。

投入指标包括：

 % of employees who have received training and tools for innovation – e.g., instruction in estimating market potential of an idea（受过培训、拥有创新工具----如怎样估计一个创意的市场潜力----的员工占员工总数的比例）

· Existence of formal structures & processes that support innovation（拥有支持创新活动的正式结构与过程）

· Number of new competencies (distinctive skills and knowledge domains that spawn innovation)（获得的新能力的数量，新能力指有助于孕育创新的独特技能与知识领域）

产出指标包括：

· Number of innovations that significantly advance existing businesses（大大推进了现有业务的创新的数量）

· Number of new-to-company opportunities in new markets（在新市场开辟的新机会的数量）

第三方面是领导力。

投入指标包括：

 % of executives’ time spent on strategic innovation versus day-to-day operations（经理人花在战略创新和日常运营上的时间各自所占比例）

· % of managers with training in the concepts and tools of innovation（受过创新概念与创新工具培训的经理人所占份额）

· % of product/service or strategic innovation projects with assigned executive sponsors（经理人被指定负责的产品/服务创新项目或战略创新项目占创新项目总数的份额）

产出指标是：

· Number of managers that become leaders of new category businesses（成为崭新业务的负责人的经理人的数量）

   博主：很多学者都在研究创新测度，现在介绍的这套创新测度指标的特点是：增加了“领导力”这个维度，强调对领导者的创新培训。这一点对于中国应该也是很重要的。

   还有，很多人将创新产品之类作为产出，Kaplan却将其作为投入----挣到的利润才是产出。叫好不叫座的，不是企业该追求的创新。