出差的路上无事，坐在中间也看不见窗位的风景，只能摆弄一下椅背上的触摸屏电脑。电脑里有电子书可以看，没什么和科学有关的内容，最让人想读的还是《哈佛商业评论》。这一期杂志（2012年第3期）讲了些社会学、心理学和数据挖掘的内容，完全不是印象中的那些商业的内容。
        其中一篇文章和社会规范（social norm）有关。关于社会规范，一个例子就是，曾经英国的自主纳税的人的比例比较低，有一年，英国政府在进行有关纳税的宣传的时候加了一段话，告诉纳税人，他们的邻居中有很多人自主纳税。结果这一年，自主纳税的人的比例增加了百分之三十多。所以，某些简单的操作就可以改变人群的行为（当然，对每个个体而言，这些改变不一定有效），这就是社会规范。
        其实类似社会规范的概念（群体模式）很早就有人阐述过，比如法国人勒庞（http://blog.sciencenet.cn/home.php?mod=space&uid=117333&do=blog&id=512503）。 从历史经验来看，人群的动力学在很多时候是无法预测的。这种不可预测可能来源于人群本身性质的不可预测，也可能来源于影响人群因素的不确定。看起来后者的可能性更大，因为人群本身是有一定规律的——个体从众，降低个体的智商。所以，如果能适当地影响人群，人群的行为是可以预测的。上面所说的英国政府所进行 的社会规范就是这样的。不过，正如杂志上所说的，要当心进行社会规范时起到反的作用，这可能来源于人群本身的不确定性（个体的逆反心理）。得仔细评估在不 同情况下个体的从众心理和逆反心理哪个影响更大。

转载本文请联系原作者获取授权，同时请注明本文来自钱磊科学网博客。
链接地址：https://blog.sciencenet.cn/blog-117333-655203.html

上一篇：图书漂流实验（一）将《奥本海默传》投放到地铁站
下一篇：一些“不可思议”的研究