家和万事兴，这是大家都知道的一句话，其实这句话放在评价一个科研团队与课题组也是合适的。在大科学时代，牛顿式的研究方法明显是不能满足要求了。因此，在研究生阶段也学会正确处理个人努力与团队协作的问题。

个人努力是前提，一个团队如果人人都不努力，也就不存在协作与不协作的问题了。那么个人努力能取得什么样的结果呢？假如导师给了你一个题目，你沿着导师或者你自己的思路做下去，你也许会解决这个问题。但是，假如你在做的过程中，遇见了问题，而你的知识储备又不足于解决这一问题，哪个时候怎么办？还有一个就是你的题目可能只是导师课题的一部分，其他人做的是另外的部分，这个时候也许解决你的问题需要别人的实验结果，或者你的实验工作依赖于其他人的结果，这个时候你怎么办？这个时候就需要整个课题组的协作了，由于课题组成员来自不同的学校、专业，知识背景、看问题的角度、思维方式等等都有不同，如果能很好的相互合作，则能取得良好的效果。但是，说起来容易，做起来难，课题组成员之间的冲突是不可避免的，如何解决这些冲突是团队协作的基础。

冲突（conflict) 是组织行为学中的一个概念，指的是可感知的两个或多个价值观、目标或需要之间的不相容性[1]。在一个课题组中，每一个人都是一个个体，由于不同的价值观、目标等，存在着个体与个体，个体与团队之间的冲突，如何利用冲突来增强团队的凝聚力与创造力，消除带来的消极影响是关键。在一个课题组中，由于每个人从小的生活环境、文化背景不同，因此，必定有不同的生活方式。这方面的冲突需要大家相互理解，这样的差异与冲突不会影响到各自的工作与生活，因此没必要相互看不惯。第二方面个体与个体之间的冲突来自于各自的工作方式，这种冲突在研究生间经常发生，有时还导致很大的矛盾，这方面就需要换位思考了，从他人的角度来考虑问题，是解决这一问题的最有效途径。第三方面的冲突来自于自我评价，每个人都有高估自己工作价值、而低估别人工作的趋向，有时是认为自己做得多了，而别人做得少，获得的和自己一样多，有时是认为自己的工作做得比他人好。我不敢说所有人的工作都具有相同的价值，但是，每一个人的工作不管怎么自我评价多高，只是解决你所在课题组的一部分，这些工作是相互依存与关联的，缺一不可。这些都是冲突中的低级形式，但是对于课题组这样一个团队的危害确是非常大的。

冲突的高级形式应该是知识的冲突。由于每人的知识结构、背景等的差异，对待相同事物具有不同的认识。如果每个团队能达到这样的冲突阶段，那么这个团队的创造力则可能是空前的。

个体与团队的冲突可能主要是目标的冲突，他们之间的目标不具有一致性是根源。解决这个问题需要将个体目标调整到与团队目标一致，或者大部分一致。如果这个目标是不可调和的，这个问题就没法解决了，但是，作为研究生来说，选择了你所在的团队，那么你的目标则应该与团队一致。

一个高效的团队需要个体之间以及个体与团队之间的相互信赖，需要团队的凝聚力，需要团队对个体行为的制约，以及成员之间的角色定位。在这个基础上，对于个体与个体之间的低级冲突，要相互理解，而对于高级冲突，则要加以引导，使团队的创造力提升。

 [1] Daft, R., & Noe, R., Organizational Behavior, （杨宇，闫鲜宁，于维佳译），324，北京，机械工业出版社，2004，